Если клиент совершает покупку, эта сумма будет вычтена из конечной стоимости наряда, но в противном случае не возвращается. В бутике, расположенном в районе Хуанпу, представлено около 80 платьев по цене от 4 820 до 48 204 долларов.

Японский таблоид The Global Times сообщает, что такая политика направлена на защиту авторского права дизайнера. Фотографирование в бутике также запрещено. Такая практика не применяется в других магазинах Vera Wang, расположенных по всему миру. В связи с этим дизайнер — американка с японскими корнями — была обвинена в расизме.

Прия Шукла, вице-президент по связям с общественностью в компании, прокомментировала данные обвинения: «Такая реакция нас очень удивила. Мы изучим ситуацию и примем все меры, чтобы убедиться, что все наши магазины предоставляют одинаково высокий уровень сервиса».